Conditions générales de vente

Modèle indicatif à faire valider par un juriste. Remplace les mentions entre crochets par tes informations réelles.

Article 1 · Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur la boutique Ovi, éditée par [Raison sociale].

Article 2 · Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

Article 3 · Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes conditions. Un e-mail de confirmation est envoyé après validation du paiement.

Article 4 · Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment du paiement, de façon sécurisée.

Article 5 · Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 h ouvrées. La livraison standard est offerte en France métropolitaine et en Belgique, avec un délai indicatif de 5 à 8 jours ouvrables selon le pays et le transporteur. Une option d'envoi prioritaire est proposée à 8,80 € au moment du paiement.

Article 6 · Retours et remboursements

Retours 100% gratuits sous 30 jours. L'article doit être renvoyé dans son état d'origine. Le remboursement intervient dès réception.

Article 7 · Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

Article 8 · Service client

Pour toute question : support@oviunderwear.com.

Article 9 · Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit [belge/français]. Tout litige relève des tribunaux compétents de [ville].